Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 23 mai 2026

Bienvenue chez Designer Promise. En visitant notre site web et en passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions de service. Nous vous invitons à les lire attentivement avant d’utiliser nos services.

1. Informations générales

Designer Promise est une boutique de vêtements et de chaussures pour hommes et femmes. En utilisant notre site web, vous acceptez de respecter l’ensemble des lois et réglementations applicables en matière d’achats en ligne et d’utilisation de sites internet.

2. Commandes et paiements

  • Toutes les commandes sont traitées de manière sécurisée via des prestataires de paiement autorisés
  • Le paiement doit être effectué en totalité avant qu’une commande ne soit confirmée ou expédiée
  • Les prix sont affichés en dollars américains (USD) et peuvent être modifiés sans préavis
  • Les clients sont responsables de fournir des informations exactes de facturation, de livraison et de contact

3. Expédition et livraison

  • Designer Promise livre actuellement uniquement aux États-Unis
  • Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables
  • La livraison standard prend généralement 4 à 7 jours ouvrables, pour un délai total estimé de 5 à 10 jours ouvrables
  • La livraison est gratuite pour toutes les commandes
  • Designer Promise ne peut pas être tenu responsable des retards causés par les transporteurs ou par des circonstances imprévues

4. Retours et remboursements

  • Les articles éligibles peuvent être retournés dans un délai de 30 jours après la livraison
  • Tous les retours doivent être effectués par courrier à l’aide de l’étiquette de retour prépayée incluse dans votre colis ; aucun frais de retour ni de restockage n’est appliqué
  • Les remboursements sont traités dans un délai de 7 jours ouvrables sur le mode de paiement d’origine
  • Veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement pour plus de détails

5. Informations sur les produits

Nous nous efforçons de fournir des images et descriptions de produits aussi précises que possible. Toutefois, les couleurs peuvent légèrement varier en fonction des réglages de votre écran et des conditions d’éclairage.

Tous les articles sont vendus « en l’état ». Designer Promise ne peut être tenu responsable d’une mauvaise utilisation, de dommages ou de modifications apportées après la livraison.

6. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site, y compris les images, textes, graphismes et logos, est la propriété de Designer Promise et ne peut être copié, reproduit ou utilisé sans autorisation écrite expresse.

7. Limitation de responsabilité

Designer Promise ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l’utilisation de notre site web ou de nos produits.

Notre responsabilité totale est limitée au prix d’achat du produit concerné.

8. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes Conditions de service à tout moment.

Toute modification sera publiée sur cette page. La poursuite de l’utilisation du site vaut acceptation des conditions mises à jour.

9. Coordonnées de contact

Pour toute question ou demande d’assistance concernant les présentes Conditions de service, veuillez nous contacter :

Nom de la boutique : Designer Promise
Téléphone : +1 212 962 6299

E-mail : info@designerpromise.shop
Adresse : 93 Nassau St, New York, NY 10038, États-Unis

Horaires d’ouverture :
Du lundi au vendredi | 11h00 - 19h00
Samedi et dimanche - Fermé

Fuseau horaire : (GMT-05:00) EST (New York)

En utilisant ce site web, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions de service.